Soma Soma

Überprüfung von Carr Chevrolet

Wahrscheinlich der kälteste Kundenservice, den ich...

Wahrscheinlich der kälteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich denke, sie reservieren es nur für Autoverkäufe.
Ich habe mein Auto zur Reparatur gebracht, da Carr ein autorisierter Chevy-Händler ist, aber ich habe erfahren, dass das eigentlich nichts bedeutet, da der Service ziemlich schlecht war. Ich ließ mein Auto warten und ließ ein Teil ersetzen. Sie haben mir weder das alte noch die Schachtel des neuen zur Verfügung gestellt. Für mich ist das verdächtig, weil ich nach der Wartung eines Fahrzeugs an anderer Stelle noch nie eines dieser beiden Dinge erhalten habe.
Ich habe vor meiner Reparatur auch eine Inspektion von ihnen erhalten und sie haben nur das Problem gefunden, von dem ich ihnen bereits erzählt hatte. Für ungefähr 165 Dollar ließen sie mich wissen, was ich bereits wusste. Jetzt sagst du mir gut, dass sie wahrscheinlich auch nach anderen Themen gesucht haben. Falsch. Ich weiß das, weil ich mein Fahrzeug drei Tage später an einem anderen Ort gewartet habe (zu 1/3 der Kosten auch!) Und sie nur wenige andere Probleme mit dem Fahrzeug gefunden haben, auf die sie hingewiesen haben, das Problem gelöst, Fotos gemacht und mit mir geteilt haben.

Ich gebe Carr einen Stern für schlechten Kundenservice, fragwürdige Dienstleistungen, Preis und weil ich ihnen nichts geben konnte, was niedriger als ein Stern ist.

Ich danke ihnen jedoch, dass sie mir eine Lektion in Vertrauen erteilt und mich dazu gedrängt haben, ein besseres Geschäft zu finden, um mein Fahrzeug zu bringen.

Auch hier ist es vielleicht großartig, wenn Sie ein Auto kaufen, aber leider hat die ganze Erfahrung auf der Serviceseite einen schlechten Geschmack hinterlassen.

Übersetzt