D

Dana Earle

4 Jahre zuvor

Update: Wir mussten eine Heftklammer aus unserem H...

Update: Wir mussten eine Heftklammer aus unserem Hund ziehen, die bei der Nachuntersuchung vergessen wurde. Sie würden denken, sie würden dokumentieren, wie viele Klammern sie zum Wundverschluss verwenden, um sicherzugehen, dass sie alle beim Entfernen erhalten wurden. Obwohl dies meine ursprüngliche Bewertung nicht vollständig entgleist, stellt es das Sorgfaltsniveau und die Aufmerksamkeit für Details in Frage, die er unter ihrer Aufsicht erhalten hat, da wir ihn nicht täglich per covid 19 sehen konnten. Diese Nachlässigkeit hat einen sehr schlechten Geschmack hinterlassen Mein Mund in Bezug auf die Einrichtung und führte zum Verlust von Sternen.

Ich kann nicht genug über das Zentralkrankenhaus für Veterinärmedizin sagen. Sie beherbergten sowohl meinen Lebensgefährten als auch mich, als unser Hund nach einer MVA eine komplizierte Operation durchführte. Mein Freund ist der Hauptbetreuer / -besitzer, hat jedoch selbst einen medizinischen Hintergrund (aber mit Menschen) und zog es vor, wenn ich viel mit dem Arzt sprach. Wir haben viel miteinander und mit der Einrichtung telefoniert, und für ihre Geduld mit uns bin ich dankbar. Dr. Blake war ruhig, tröstlich und ehrlich mit ihrem Ansatz, sich um unseren geliebten Hund zu kümmern, obwohl einige der Entscheidungen schwierig waren - im Ernst, wir telefonierten eines Tages 20 Minuten vor seiner Operation. Die Rezeption und das technische Personal haben alles getan, um sicherzustellen, dass er von der Abgabe bis zur Abholung betreut wurde, und wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt wie eine Mühe, als wir anriefen, um ihn täglich zu überprüfen. Keine Frage ist dumm und kein Anruf bleibt unbeantwortet. Unnötig zu erwähnen, dass unser Hund immer noch bei uns ist, und das spricht Bände über die Einrichtung selbst, aber was noch wichtiger ist, sie haben sich auch um uns und unsere Finanzen gekümmert, und das ist wichtig, wenn sie einen Tierarzt suchen. Vielen Dank von ganzem Herzen. - Dana und Jeremiah

Bild ist 5 Tage nach op

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare