Chet Fisher

Überprüfung von Toyota of Wilmington

Niemand ist perfekt, aber Hendrick Toyota Scion au...

Niemand ist perfekt, aber Hendrick Toyota Scion aus Wilmington kommt ziemlich nahe. Ein Ausstellungsraum zu betreten, um ein Auto zu kaufen, kann eine einschüchternde Erfahrung sein. Vor allem, wenn Sie es noch nie alleine gemacht haben. Ich war überzeugt, dass ich einen erfahrenen Autokäufer mitnehmen müsste, um mir bei den Verhandlungen zu helfen, aber das stellte sich als nicht der Fall heraus. Als ich an einem Sonntagnachmittag auf dem Parkplatz fuhr, kurz nachdem das Autohaus für diesen Tag geschlossen hatte, wurde ich vom Verkaufsleiter Adam freundlich angesprochen. Er schüttelte mir mit einem Lächeln die Hand. Als ich ihm erzählte, nach welchem ​​Toyota ich suchte, teilte er mir mit, dass gerade ein Handel eingegangen sei und dass es genau das sein könnte, wonach ich suchte. Am nächsten Tag kehrte ich zurück und wurde von einer Verkäuferin namens Tamira begrüßt. Sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Als ich Fragen zum Allradantrieb hatte, die sie nicht mit 100% iger Genauigkeit beantworten konnte, wandte sie sich an ihre Kollegen, um die richtigen Antworten zu erhalten. An diesem Tag kaufte ich einen Toyota 4Runner, und Tamira führte mich durch den Prozess. Adam, der Verkaufsleiter, trat vor, um die Verhandlungen abzuschließen. Der Prozess war leicht auszuführen, es gab jedoch einen Fehler. Mein 4Runner benötigte einen Clip an der Beifahrertür, und es war Teil des Vertrags, dass der Clip sofort ersetzt wurde. Der Clip wurde nicht ersetzt, als ich das Fahrzeug abholte, wie versprochen. Dies war nicht die Schuld von Tamira, es war einfach ein Versehen. Ich musste ein paar Mal anrufen, um die einfache Lösung zu verfolgen. Dank der äußerst hilfreichen Unterstützung einer Frau namens Jamie Lynn in der Serviceabteilung wurde das Teil aufgespürt und der Clip ersetzt. Zwischen Adam, Tamira und Jamie Lynn hatte ich eine hervorragende Erfahrung beim Kauf meines ersten Toyota. Ich werde Hendrick Toyota Scion auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Sollte jemand auf diese Bewertung stoßen, die sich für den Kauf eines Toyota oder Scion interessiert, empfehle ich, nach Tamira zu fragen, da sie praktisch und ehrlich ist.
Paul Fisher

Übersetzt