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Aameerah Bilal
Überprüfung von AIC Insurance Agency

3 Jahre zuvor

Dies ist nicht das Unternehmen, auf das Sie sich i...

Dies ist nicht das Unternehmen, auf das Sie sich im Notfall verlassen möchten. Die Kundendienstmitarbeiter sind sehr höflich und professionell ..... jedoch sind die Agenten, denen Sie zugewiesen werden, sobald Ihr Anspruch eingereicht wurde, sehr unhöflich. Ich hatte 2 Ansprüche während der mu-Richtlinie und sie haben mir nicht das Gefühl gegeben, als Kunde willkommen zu sein. Das Büro befindet sich in md vor Ort, aber Sie können nicht ins Büro gehen, um Unterlagen für Ihren Anspruch abzuholen oder abzugeben. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit meinem letzten Schadenregulierer, der mich nach Personeninformationen fragte, die für meinen Schadenfall nicht relevant waren. Es fühlte sich eher so an, als würde er mich und meine Behauptung untersuchen. Ich war verlegen und gedemütigt über die Fragen, die ich im Rahmen seiner Ermittlungen beantworten musste. Sie arbeiten hart für Ihr Geld und Ihre Sachen und ich würde empfehlen, dass Sie Ihr Geld ausgeben und Ihr Eigentum woanders schützen. Die Kundendienstabteilung ist ausgezeichnet. Es sind die Leute, denen Ihr Fall zugewiesen wurde, mit denen ich Schwierigkeiten hatte. Ich wurde noch nie so behandelt, besonders in einer ohnehin schon stressigen Situation. Ich brauche das Unternehmen, auf das ich mich verlasse, nicht, um es mir schwerer zu machen. Ich hoffe, dies hilft jemandem, bitte lassen Sie sich nicht von den wenigen 5-Sterne-Bewertungen täuschen. Wenn die Mehrheit 1 Stern ist, sollte das etwas sagen. Eine der 5-Sterne-Bewertungen besagt, dass die negativen Bewertungen nicht wahr sind, aber jeder seine eigenen Meinungen und Erfahrungen hat. Einige Leute haben vielleicht eine schöne Erfahrung gemacht, aber bei 2 Behauptungen habe ich das nicht getan. Ich kann diese Firma nicht empfehlen.

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