Emir Ali

Überprüfung von Emil Frey Auto Centar

Kam als Ausländer herein und humpelte im Grunde ge...

Kam als Ausländer herein und humpelte im Grunde genommen mit dem Auto voller Gepäck und der Familie müde. Es waren die letzten paar Stunden des Arbeitstages, an denen wir sofort von professionellen und freundlichen Mitarbeitern zum Service angenommen wurden. Die Reparatur wurde wie erwartet professionell in knapp einer Stunde durchgeführt und das Auto wurde draußen gewaschen und bereit geparkt, um unsere Reise fortzusetzen. Da dies keine einfache Lösung sein sollte und die Verfügbarkeit des Teils fraglich war, war die Kommunikation vor unserer Ankunft von entscheidender Bedeutung. Sobald wir feststellten, dass es verfügbar war, bestellten sie die Teile aus dem Hauptlager, damit sie sofort fertig waren als wir ankamen. Dies war ihrerseits sehr effizient und zeigte, wie ernst und professionell der Service ist. Ein wahrer Vertreter der Marke und was von ihr erwartet wird. Es stärkt nur meine Loyalität zur Marke. Ich hoffe, dass sie in den kommenden Jahren stark werden.

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