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KÄUFER ACHTUNG! Gehen Sie zu einem der anderen 10 ...

KÄUFER ACHTUNG! Gehen Sie zu einem der anderen 10 Toyota-Händler in DFW!

Ich hatte an einem Samstag um 10 Uhr eine App für ein Leasing-Buyout. Mein Verkäufer Will rief an, um um 9:40 Uhr zu bestätigen. Als wir ankamen, war er gegangen, um Essen zu holen, weil er wusste, dass wir fast da waren. Er ließ uns 15 Minuten warten, weil er essen ging. Um 10.15 Uhr tauchte er schließlich ohne Entschuldigung für das Warten auf. Wir haben gesehen, wie er sich mit Essen in den Rücken geschlichen hat. Als ein Verkäufer es ihm sagte, deutete er auf das Essen und sagte, gib mir eine Minute. Bist du nicht da, um zu arbeiten und nicht zu essen? Meine schwangere Frau hätte gerne während des bevorstehenden Marathons gegessen.
Der Vorgang hätte vielleicht eine Stunde dauern sollen. Ich habe 4 Jahre lang Autos verkauft. Ich weiß, dass es nicht die viereinhalb Stunden dauert, die sie mich und meine 6 Monate schwangere Frau dazu gebracht haben, darauf zu warten, unseren EIGENEN Mietvertrag zurückzukaufen. Alles, was sie brauchten, war, Kredite aufzunehmen, den Restwert zu übertragen und uns zur Finanzierung zu schicken. Es dauerte eine Stunde, bis wir unseren ersten Bleistift sahen. Und sie waren überhaupt nicht beschäftigt. Mitarbeiter stehen überall herum.

Dann haben sie versucht, mir mehr als meinen zuvor vereinbarten Restwert in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus berechneten sie 1500 US-Dollar für eine Gebrauchtwageninspektion, die "staatliches Recht" ist. In diesem Preis waren 4 Reifen enthalten. Mein Problem, sie berechneten mir 800 Dollar für 4 billige Reifen der Marke Federal. Online verkaufen sie für jeweils rund 50 US-Dollar. Ich war ein Jahr lang Manager bei Discount-Reifen. Auf keinen Fall benötigten sie weitere 150 USD pro Reifen für Montage und Balance, Reifenentsorgungsgebühr. Das sind zusammen nur 20 US-Dollar ... Ich war ursprünglich auf dem Weg, Reifen direkt von hier aus zu rabattieren, bis sie mich stark überlasteten.

Als ich nach einer Aufschlüsselung der 1500 Dollar fragte, summierte sich diese auf 1381 Dollar (es dauerte 45 Minuten, bis sie einen Ausdruck der Gebühren vortäuschten). Als ich fragte, warum sie mir mehr in Rechnung stellten, reduzierten sie die Gebühr von 1500 US-Dollar auf 1381 US-Dollar. Seltsam für andere? Ich kann nicht jedes Jahr über den Preis einer staatlichen Inspektion verhandeln, aber sie können die vom Staat vorgeschriebenen Gebührenpreise ändern.

Jay (Finanzen) war der "Näher". Er ist der unhöflichste Mann, den ich im Geschäft getroffen habe. Er behandelte uns wie Zeitverschwendung. Er hatte auch keine Ahnung von unserem Deal. Er wusste nicht einmal, dass es ein Mietkauf war, bis ich es ihm sagte, als er versucht, mir den 2. Bleistift zu präsentieren.

Nachdem ich mit mir um 3 Stifte gekämpft hatte (Angebote des Händlers), war ich bereit, eine höhere Zahlung zu akzeptieren. Ich komme zum Finanzamt und sie haben eine erweiterte Garantie (direkter Gewinn) eingebaut. Sie haben versucht, schlau zu sein und es mir fast aufzuzwingen. Als sie es entfernten, waren wir genau bei der Zahlung, die ich ursprünglich wollte. Warum geben Sie mir nicht das, was ich wollte, nachdem ich 3 Stunden mit einem einfachen Leasing-Buyout verschwendet habe? Ich war nicht unvernünftig, um eine Zahlung von 325-350 USD für finanzierte 18.000 USD zu bitten. Rechne nach. Jesse (Finanzen) verlor jegliche Persönlichkeit, als wir die Garantie aufhoben. Er hat kein Geld verdient, also zählen wir nicht mehr als echte Menschen.

Sie sagten mir, das Auto könne den Händler aus Sicherheitsgründen nicht ohne neue Reifen verlassen. So schob mir der Reifen den Hals runter. Die Reifen sollten gewechselt und das Auto inspiziert werden, während wir die Papiere unterschrieben. Wir waren mit dem Papierkram fertig und mussten weitere 30 Minuten warten, um Will mit meinen Schlüsseln zu suchen.
Er sagt uns, wir müssen am Montag zurückkommen, weil sie die Reifen auf Lager haben. Interessant, dass das Auto jetzt, wo ich unterschrieben habe, plötzlich abfahren könnte ....
Lange Rede kurzer Sinn, sie haben keinen Respekt vor Ihrer Zeit. Sie hören nicht zu. Sie werden dich anlügen, um dich zum Unterschreiben zu bringen (was der Händler nicht will), aber sie waren übertrieben. Niemand konnte etwas erklären. Sie verschwendeten 3 zusätzliche Stunden als nötig.
Bitte besuchen Sie einfach einen anderen Toyota-Händler für Ihre Bedürfnisse. Wir hatten eine großartige Erfahrung, als wir den Rav4 vor 3 Jahren zum ersten Mal gemietet haben.

Übersetzt