Manuel Vlad

Überprüfung von evoMAG.ro

LE. Am Tag nach dieser Rückmeldung wurde die Beste...

LE. Am Tag nach dieser Rückmeldung wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen bearbeitet und versendet. Es kam wahrscheinlich später vom Lieferanten. Das Produkt ist in gutem Zustand angekommen. Ich werde einen weiteren Stern hinzufügen.
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Enttäuschend! Ich habe eine Woche gewartet, ohne meine Bestellung mit dem gesperrten Geld zu bearbeiten, da es online bezahlt wurde. Während dieser Zeit konnte ich zum gleichen Preis bei der Konkurrenz kaufen, die über genügend Lagerbestände verfügte. Ich verstehe die geschäftige Zeit und die schwierigen Situationen, mit denen wir alle konfrontiert sind, aber Kundenerfahrung = 0. Ich wurde in keiner Weise benachrichtigt, ich beantworte keine E-Mails und das Telefon ist nicht verfügbar, sodass Sie sie nicht kontaktieren können. Nach 8 Tagen konnte ich mit einem Operator sprechen (nachdem ich 30 Minuten gewartet hatte) und der nicht wusste, was mit der Bestellung geschah, es schien, dass sie nicht einmal bearbeitet wurde. evoMAG, bitte nehmen Sie diese Bewertung als Feedback, um Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Im Prinzip und insbesondere in der gegenwärtigen Situation habe ich mich entschieden, ein rumänisches Unternehmen zu unterstützen, dem aber nicht wirklich geholfen werden möchte. Sieht so aus, als hätte ich es mehr vermasselt. Nächstes Mal werde ich zweimal überlegen.

Übersetzt