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Peter DiDomizio
Überprüfung von TAP Electronics Co., Ltd.

3 Jahre zuvor

ERSTAUNLICHER SERVICE! Normalerweise schreibe ich ...

ERSTAUNLICHER SERVICE! Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, fühlte mich aber dazu verpflichtet. Ich habe ihnen meinen reparaturbedürftigen Yamaha-Receiver im Wert von 1.100 US-Dollar geschickt. UPS versendete das Paket und als es ankam, war es sichtbar beschädigt. UPS war bei der Bearbeitung eines Anspruchs nicht hilfreich; Sal von TAP war jedoch sehr anerkennend und unterstützte den Prozess. Ungefähr eine Woche später rief mich Sal an, um mir mitzuteilen, dass sie den Schaden kostenlos reparieren würden, dann die Garantiereparaturen durchführen und es zurücksenden würden - um die Reklamation zu vermeiden. Schade um UPS! Das geht in meinen Augen weit darüber hinaus! Danke Sal und Team!

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