George E

Überprüfung von Sheraton Old Town

Ich habe gegen 3 Uhr morgens ein Zimmer online geb...

Ich habe gegen 3 Uhr morgens ein Zimmer online gebucht, konnte das Hotel aber an diesem Abend leider nicht finden, da keine sichtbaren Schilder vorhanden waren. Ich rief am nächsten Tag an, um mit einem Manager zu sprechen und zu sehen, ob ich eine Rückerstattung abzüglich der Steuern erhalten könnte, und mir wurde gesagt, dass er nicht verfügbar sei. Ich habe endlich jemanden gefunden und sie hat sich grob geweigert, mir zuzuhören und mir gesagt, mein Geld sei weg! Kein Mittelweg! Obwohl ich eine Sheraton-Karte habe, werde ich NIE wieder ein Sheraton-Hotel in meinem Leben buchen!

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