Ash Josh

Überprüfung von VHL Heating Ltd

Matt und Kerry, die bei der Arbeit waren, waren au...

Matt und Kerry, die bei der Arbeit waren, waren ausgezeichnet. Sie kannten ihren Job bis ins Mark und waren eindeutig ein selbstbewusstes Team, das den schwierigen Job innerhalb der erwarteten Zeit gut erledigte.
Matt besuchte den Job einige Tage zuvor und gab mir die genauen Details darüber, was der Job beinhaltet. Er war sehr professionell und erklärte sich auch bereit, in der gleichen Woche zu installieren.
Kerry, der ihn am Tag der Arbeit begleitete, war ebenfalls brillant. Über ihre Aufgaben bei der Installation des Kessels bei Matt hinaus zeigte sie ihren einfühlsamen Ansatz weit über ihre erwartete Rolle hinaus. Während sie die Übergabe von Matt erhielt, beschäftigte sie freundlicherweise mein Kind im Grundschulalter, indem sie ein kleines Gespräch mit ihr führte, in dem sie die Fragen meiner Tochter besser als ich ansprach.
Sehr professionelles Team nicht nur vor Ort, sondern auch das Backoffice-Team, das per Telefon und E-Mail erreichbar war und mich ständig auf dem Laufenden hielt, seit mir das Angebot angeboten wurde.
Faire und wettbewerbsfähige Preise, die mit einem Angebot eines anderen Anbieters abgeglichen wurden.
Was mich beeindruckt hat, waren die sozialen Aspekte des Teams, sehr viel in der Gemeinschaft zu arbeiten, in der die meisten von ihnen aufgewachsen sind. Sie hatten die soziale Verbindung und das Vertrauen, an ihr Geschäftsmodell zu glauben, was offensichtlich war, als ich am Sonntag telefonisch Kontakt aufnahm, um mich nach einem Angebot zu erkundigen, das mich zum entsprechenden Team führte. Dies war in der Tat ein 24/7 Kundenservice.
Ich würde das gesamte Team wärmstens empfehlen, das beispielhaft dafür steht, dass Sie professionell sein und gerne Ihre Arbeit erledigen können, während Sie einen unschätzbaren Kundenservice bieten.
Gut gemacht Team.

Übersetzt