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Ben Perlis
Überprüfung von The Dorschel Group

4 Jahre zuvor

Rufen Sie einen vorbildlichen Mitarbeiter an,

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Nachdem ich meine Rücklichtbirnen (falsch) selbst ausgetauscht hatte, fuhr ich zum Servicecenter, weil ich dachte, ich hätte alles ausgeschlossen, was falsch sein könnte. Zum Glück hatte ich die Hilfe von Dalton M. Express Service Advisor, der sich die Zeit nahm, mir zuzuhören und sich in mich hineinzuversetzen. Das Letzte, was ich wollte, war, eine Stunde Mechanikerarbeit zu bezahlen. Dalton stellte mir die richtigen Fragen, um sicherzustellen, dass ich mein eigenes Problem beheben konnte, bevor ich den Service empfahl. Seine Ehrlichkeit und sein Kundenservice haben mir Zeit und Geld gespart. Eine letzte Wiederholung, ich liebe es, wenn Profis das beste Interesse der Kunden im Herzen haben (wenn es sicher und verantwortungsbewusst ist, wie meine Erfahrung).

Randnotiz: Ich habe mein aktuelles Auto bei Dorschel Kia gekauft,

Danke noch einmal!

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