Patrick Huey

Überprüfung von Renaissance World Golf Village...

Dieser Ort ist eine absolute Katastrophe. Schreien...

Dieser Ort ist eine absolute Katastrophe. Schreiende Kinder in der Lobby weckten uns zweimal nach 22:00 Uhr aus dem 9. von 9 Stockwerken, und die Mitarbeiter taten nichts. Sagte, sie würden um Hilfe rufen, taten es aber nicht und ich ging nach 15 Minuten lauten Lärms hinunter. Ich stand 10 Minuten in meiner Robe in der Lobby, während sie vorgaben, mich zu ignorieren. Sagte, es ist ein öffentlicher Ort, so dass sie nichts tun konnten. Sagte mir, ich solle mit den Eltern sprechen, was ich getan hatte. Ich fragte dann, ob ich dann eine Menge Lärm machen und Leute wecken könnte, dann wurde mir gesagt, sie würden mich verhaften lassen. Sie müssen anscheinend Leute einchecken, kümmern sich aber nicht um diejenigen, die 150 Dollar für den Schlaf und den gleichen Betrag beim Abendessen ausgegeben haben. Ich kann eine Rückerstattung erhalten, wenn ich jetzt gehe; Natürlich ist mein Kind nach 30 Minuten wieder eingeschlafen, also werde ich es nicht wecken. Dies sollte eine lustige Nacht sein und ist eine aufrichtige Enttäuschung von einem unbekümmerten und super ungeschulten Personal. Dies ist weit entfernt von einem Vier-Sterne-Hotel. Schlechtes Markenimage für dieses Hotel und Marriott im Allgemeinen. Da wir die meiste Zeit des Jahres reisen, werden wir keine weitere Immobilie in dieser Firma unterstützen.

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