Sean O'Brien

Überprüfung von Currys Digital, Milton Keynes

Dies ist der schlimmste Ort, an dem ich je eingeka...

Dies ist der schlimmste Ort, an dem ich je eingekauft habe! Jugendpersonal mit sehr schlechten Einstellungen. Nicht eine Person kam auf mich zu und fragte, ob ich Hilfe brauche. Auf die Frage, was als leitender Mitarbeiter nach Hilfe aussah, antwortete er: "Ich werde jemanden für Sie besorgen" und ging davon, um mit einem anderen Mitarbeiter zu sprechen und durch die Werkstatt zu gehen.
Nach weiteren 5 bis 10 Minuten wurde ein Teenager geschickt, um mir zu helfen, und wusste nicht, was genau ich wollte. Wieder ging er weg, ohne mich darüber zu informieren, wohin er ging oder was er tat. Weitere 10 Minuten später erscheint er mit dem Staubsauger, den ich wollte, und sagte mir nur, ich solle ihm zum vorderen Schalter folgen.
Ich wollte auch eine Mikrowelle, die bestellt werden musste, und die Dame hinter der Theke war nur daran interessiert, mich dazu zu bringen, einen zusätzlichen Schutz von Currys zu kaufen. Sie gab schließlich nach, steckte meinen Staubsauger durch und bat um Zahlung. Ich musste ihr sagen, dass ich immer noch meine Mikrowelle haben wollte. Sie gab eine Bestellung auf ihrem System auf, konnte mir aber nicht sagen, wann meine Mikrowelle zur Abholung bereit sein würde.
Es ist jetzt über eine Woche her und wenn ich Currys anrufe, um zu fragen, wo meine Mikrowelle ist, sagen sie immer wieder, dass sie in der nächsten Lieferung "sollte", können es aber nicht garantieren !!!
Die schlechteste Erfahrung mit Kundenservice, die ich je hatte, daher meine schlechte Bewertung !!!

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