Eva Li

Überprüfung von Helms Bros Mercedes Benz

Ich hatte eine unglückliche Erfahrung in diesem La...

Ich hatte eine unglückliche Erfahrung in diesem Laden. Als ich online nach Mercedes-Benz NY suchte, fand ich diesen Laden und hinterließ meine Informationen. Sie kontaktierten mich in Kürze. Ich habe einen Tag vor Weihnachten einen Termin mit einer Probefahrt vereinbart. Ich könnte verstehen, dass sie ihren Urlaub genießen wollen, aber das bedeutet nicht, dass sie ihre Zeit in der Geschäftszeit beschleunigen sollten. Ich verbrachte eine halbe Stunde damit, die Probefahrt zu machen und den Preis von Verkäufer Erick zu bekommen. Er gab mir nur einen Preis (der der ursprüngliche Preis ist) und sagte mir, dass dies der endgültige Preis ist. In Ordnung. Heute rief er mich an, ich sagte ihm, dass ich das Auto bereits von einem anderen Ort gekauft hatte, weil meine Eltern die Entscheidung getroffen hatten. Ansonsten bieten sie mir einen besseren Preis, warum nicht? Ich dachte, er wäre wütend, als ich ihm sagte, dass ich ein Auto von anderen gekauft habe, aber nicht von ihm. Er hat mich gefragt, ob Sie hier eine Probefahrt machen und die Informationen von mir erhalten. Ich erinnere mich noch genau, dass er sagte: "DAS IST NICHT RICHTIG, OK?" Dann legte er direkt mein Telefon auf. Das ist kein richtiger Weg, um Ihren Kunden zu behandeln. Probefahrt, die ein Service für den Kunden ist. Bedeutet das, dass ich das Auto in diesem Geschäft kaufen muss, wenn ich von hier aus eine Probefahrt mache? Ich habe seine lange Zeit nicht einmal verbracht, er verschwand, als ich noch im Laden war. Er sollte seinem Kunden seine Arroganz nicht zeigen. Er sollte zuerst wissen, wie man seine Kunden respektiert !!!! Er sollte jeden respektieren, egal woher er kommt. Er sollte nicht auf Menschen herabblicken. Als ich das Yelp rezensierte, bin ich nicht die einzige Person, die seine schlechte Rezension abgibt. Er sollte in Zukunft über seine Einstellung zu den Kunden nachdenken !!!!

Übersetzt