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Bunny SE

4 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Arbe...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich. Arbeiten Sie nicht mit diesen Leuten. Unsere Hausprobleme begannen bereits im November, ein undichtes Himmelslicht in unserer Küche verursachte Wasserschäden und unser Versicherungsanspruch besagte, dass es sich um Sturmschäden und nicht um Fahrlässigkeit handelte. Wir dachten, wir würden mit ServiceMasters gehen, da wir sie überall in Salem sehen, aber anscheinend sind sie viel zu beschäftigt, um mit neuen Kunden zu arbeiten. Sie kamen heraus und versiegelten unser Oberlicht wieder, wie es unsere Versicherung angegeben hatte, aber wir fanden heraus, dass sie das Problem nie wirklich behoben hatten, der nächste harte Regen bewies es. Anstatt zuzugeben, dass ihre Crew die Reparaturarbeiten durcheinander gebracht hatte, entschieden sie, dass unsere Versicherung nicht korrekt war. Sie sprachen nicht mit unserer Versicherung und versäumten es ständig, uns zu kontaktieren, wenn sie sagten, dass sie es in den seltenen Fällen tun würden, in denen ich jemanden erreichen könnte. Hier sind wir, einen Tag vor Juni, und wir haben immer noch ein riesiges Loch in unserer Decke, in dem nichts zu sehen ist, außer einer riesigen blauen Plane in unserer Küche und auf unserem Dach. Dieses Geschäft ist ein Witz, und nach mehreren Versuchen, sie dazu zu bringen, herauszukommen und das zu reparieren, was sie begonnen hatten, wollten sie uns letztendlich Dinge in Rechnung stellen, die anfangs nie das Problem waren. Wir waschen uns die Hände und würden sie niemandem empfehlen.

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