Ella S

Überprüfung von Don Valley North Toyota Scion

Aufgrund der mangelnden Professionalität der Mitar...

Aufgrund der mangelnden Professionalität der Mitarbeiter definitiv nicht zu diesem Händler zurückkehren. Wir kamen herein, um uns nach dem RAV4 zu erkundigen, da wir am Kauf eines SUV interessiert waren. Der Verkäufer war sehr freundlich, als er uns herumführte und unsere Fragen beantwortete. Wir schätzen seine Hilfe und Zeit, aber das Fahrzeug hat unsere Erwartungen nicht erfüllt (beachten Sie, dass dies nichts mit dem Preis zu tun hat). Bevor wir ihn überhaupt informieren konnten, kam er zu dem Teil, in dem er sagte, er müsse eine Genehmigung vom Manager einholen, und die Unterlagen würden in wenigen Minuten fertig sein - damit wir unterschreiben können. Ich war überrascht und sagte ihm sofort, dass wir etwas Zeit brauchen werden, um darüber nachzudenken. Er fing an, uns eine Einstellung zu geben (buchstäblich von einer sehr freundlichen und professionellen Person zu einer unhöflichen und arroganten Person überzugehen). Er war ziemlich hartnäckig, wir dachten, dass es keinen Sinn hatte, mit ihm zu argumentieren, also gingen wir einfach weg.

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