Brandon Johnson

Überprüfung von Mac Churchill Acura

Ich habe das Service Center zweimal benutzt und be...

Ich habe das Service Center zweimal benutzt und beide waren schreckliche Erfahrungen! Zum ersten Mal hatte ich eine Reihe von Problemen, die behoben werden müssen. Sie gaben mir mein Auto zurück und behaupteten, sie hätten alles repariert, aber offensichtlich haben sie ihre Arbeit nicht getestet, weil die gleichen Probleme bestanden. Ich musste wegen ihres langsamen und unzureichenden Service eine Woche lang ohne mein Auto auskommen. Ich nahm das Auto wieder auf, nachdem die gleichen Probleme wieder aufgetaucht waren (ich wollte, dass sie die Probleme beheben, die sie offensichtlich beim ersten Mal nicht behoben hatten). Fehler. Sie wollten mir zuerst eine weitere Diagnosegebühr berechnen, um die Probleme zu diagnostizieren, die sie beim ersten Mal nicht gelöst hatten. Obwohl sie die Probleme mit eigenen Augen sahen, kamen sie zu dem Schluss, dass mit dem Auto nichts falsch war, weil das Diagnosesystem sagte, dass es in Ordnung sei. Ergebnis der Reise - sie haben mir gerade mein Auto zurückgegeben, ohne etwas zu reparieren. Auf der ersten Reise war mein Servicetechniker Daniel, aber offensichtlich hat er nicht mit der Firma zusammengearbeitet und war bei dem Gegenbesuch nicht da. Beim zweiten Besuch war John der Servicetechniker, und ich würde seine Servicefähigkeiten als sehr schlecht bewerten.

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