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Shelby Murphy
Überprüfung von COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

4 Jahre zuvor

Ich wollte unbedingt einen Jeep kaufen, aber meine...

Ich wollte unbedingt einen Jeep kaufen, aber meine Erfahrung hier hat meine Meinung geändert. Mein Kundenservice war hier unterdurchschnittlich. Ich besuchte an einem Mittwochnachmittag und ging in das Autohaus (das ziemlich leer schien - sah nur 2 Kunden in Sicht?), Aber anscheinend waren alle gefesselt. Der Gentleman, mit dem ich zusammen war, tat nicht einmal so, als wollte er mir helfen, weil er einen anderen Kunden hatte, der sich mit Finanzen befasste. Außerdem hat er so getan, als hätte er mich nicht einmal ernst genommen, denke ich, weil ich eine junge Frau bin. Erst am Ende unserer Interaktion schien er mich ernst zu nehmen, als ich erklärte, ich müsse wegen eines Wracks ein neues Fahrzeug besorgen. Gentleman gab mir seine Visitenkarte, bot mir jedoch nie an, meine Daten zu notieren, um mit mir Kontakt aufzunehmen (Jeep, den ich wollte, war wegen der gewünschten Farbe nicht vorrätig). Insgesamt war meine Erfahrung nicht personalisiert, ich fühlte mich nicht willkommen und hatte das Gefühl, dass sie nicht daran interessiert waren, mir ein Auto zu verkaufen. Ich verließ Covert und ging gleich danach zu First Texas Honda und kaufte an diesem Abend einen Honda Civic Sport 2019, und die Erfahrung dort im Vergleich zu hier war wie Tag und Nacht.

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