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Überprüfung von Healthy Pets Inc

3 Jahre zuvor

Wie andere erfahren haben, habe ich den Fehler gem...

Wie andere erfahren haben, habe ich den Fehler gemacht, über diese Website zu bestellen, weil ich dachte, sie wären ein zuverlässiger Online-Shop. Nach über einer Woche ohne Bestellaktualisierung schickte ich eine E-Mail und erhielt innerhalb von 2 Tagen keine Antwort. Ich versuchte dann anzurufen und gab auf, nachdem ich 25 Minuten in der Warteschleife war. Ich habe jetzt eine weitere E-Mail gesendet und eine weitere E-Mail-Adresse hinzugefügt. Schrecklicher, nicht existierender Kundenservice. Wird nicht wieder mit ihnen Geschäfte machen und wird versuchen zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Ich habe diese Bewertung auf 2 Sterne (von 1) überarbeitet, da der größte Teil meiner Bestellung nach 2 Wochen aufgetaucht ist. Kommunikation fehlt jedoch! Keine E-Mail, die mir mitteilt, dass der Versand erfolgt ist, keine Tracking-Details, keine Details darüber, wo sich der verbleibende Artikel befindet oder wann ich ihn bekomme. Ein telefonischer Support ist nicht vorhanden.

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