Erin McCann

Überprüfung von Jaguar Land Rover Cincinnati

Nach vielen Recherchen und Wartezeiten stellte ich...

Nach vielen Recherchen und Wartezeiten stellte ich fest, dass sie das perfekte Auto auf Lager hatten. Wir gingen hinein, bereit zu kaufen. Das Personal sagte, unser Verkäufer würde uns zu einer Probefahrt auf dem Grundstück treffen.

Wir haben auf dem Parkplatz gewartet, aber er ist nie aufgetaucht. Wir gingen hinein, der Begrüßungsschalter war leer. Keine große Sache, wir mussten gehen, aber sie hatten unsere Informationen, sie sollten uns bald anrufen, oder? Niemand hat angerufen. Eine Woche später hat das Auto an jemand anderen verkauft.

Dies ist nicht das Serviceniveau, das ich von Jaguar erwartet habe, aber vielleicht habe ich zu viel erwartet. Wir haben unsere Suche jetzt auf kundenorientiertere Marken konzentriert.

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