Tennille Thompson

Überprüfung von Pontiac Marriott at Centerpoin...

Ich berichtete der Hotelleitung über meinen Aufent...

Ich berichtete der Hotelleitung über meinen Aufenthalt, dass ich einen Ringwurmausbruch hatte. Bevor ich Ihr Hotel beschuldigte, sprach ich mit einem Arzt, wog mögliche Situationen ab, die dieses Ereignis verursacht haben könnten, und alle Finger zeigten auf den Ort. Ich hatte nicht nur Ringwürmer, sondern auch E.Coli. Als ich in mein Zimmer eincheckte, machte ich wegen der Erschöpfung durch den ganzen Tag ein kurzes Nickerchen. Ich bemerkte sofort, dass der Raum nach Schimmel roch, die Laken schmuddelig waren und nach Rauch rochen. Nachdem ich ein kurzes Nickerchen gemacht hatte, ging ich zum Hotelangestellten und bat um saubere Bettwäsche und neue Handtücher. Denn die Handtücher sehen sehr schmuddelig aus.
Die Angestellte an der Rezeption teilte mir mit, dass die Haushälterin wahrscheinlich für diesen Tag abgereist ist, aber sie wird es versuchen, mir Bonusguthaben anbieten und sich entschuldigen. Bei meiner Rückkehr wurde mein Be gemacht, der Toilettensitz wurde offen gelassen. Ich ignoriere die kleinen Dinge (Beistelltische nicht abgewischt, Teppich kommt hoch, Flecken auf der Bettdecke) und gehe wegen meines anstrengenden Tages und meiner Agenda am frühen Morgen schlafen.
Eine Woche später bemerke ich Haarausfall und fühle mich nicht sehr gut. Nach meinem dringenden Pflegebesuch kontaktierte ich das Hotel und sprach mit dem Management. Sie nahm meine Konformität und sagte mir, jemand würde mich kontaktieren. Keine Entschuldigung, nichts, nichts. Ich wurde später von Liberty Mutual kontaktiert. Das Hotel erklärt sich damit einverstanden, meine Arztrechnungen zu bezahlen. Nun, ich habe große gesundheitliche Vorteile, so dass insgesamt 40 $. Mein Aufenthalt kostet viel mehr und meine Gesundheit hat keinen Preis dafür. Dies ist nicht nur inakzeptabel, sondern ich warte immer noch auf eine Rückmeldung vom Management.

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