Joan Vargas

Überprüfung von HOTEL LAS OLAS****

Wir waren dort für die Bootsparade. Wir bezahlten ...

Wir waren dort für die Bootsparade. Wir bezahlten den Veranstaltungsort inklusive Parkservice (zusätzliche 30 USD) und riefen an diesem Tag im Hotel an, um Anweisungen und Informationen zu erhalten, wie wir dorthin gelangen und was zu tun ist. Wir haben alles getan, was uns gesagt wurde, konnten aber den Parkservice für das Hotel nicht finden. Nun, sie haben uns nie gesagt, dass es sich in der anderen Straße in der Nähe der Bucht befindet. Wir haben auf der Straße geparkt. 30 Dollar zu verlieren, weil niemand im Hotel großzügig genug war, um uns zumindest einen zukünftigen Gutschein für den Parkservice zur Verfügung zu stellen. Sehr unzufrieden mit ihrem Kundenservice. Für so wenig hätten sie so viel tun und unseren Respekt gewinnen können. Sehr enttäuscht.

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