Lila N

Überprüfung von Airbnb

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Die Airbnb-Erfahrung, die ich heute gemacht habe, war die schlechteste in all den Jahren, in denen ich ein aktiver Airbnb-Kunde war. Nachdem mein Geld abgenommen und die Reservierung angenommen worden war, wurde mir mitgeteilt, dass das Alter meiner Kinder nicht den Richtlinien für Mietobjekte entsprach. Obwohl diese Einschränkungen zum Zeitpunkt der Reservierung nicht angegeben waren. Ich muss jetzt anrufen und mit mehreren verschiedenen Personen sprechen, um mir zu helfen, und immer noch hat kein Airbnb-Vertreter bei diesem Problem geholfen. Ich bin so enttäuscht, dass Airbnb keine Verantwortung für die Lösung dieser Angelegenheit übernimmt und immer noch der Meinung ist, dass es akzeptabel ist, das Geld der Menschen zu nehmen, obwohl ich nicht einen Fuß auf das von mir reservierte Grundstück getreten bin. airbnb fehlt in seiner Reaktionszeit bei der Lösung dringender Probleme und meiner Meinung nach stiehlt es den Menschen während einer Weltpandemie Geld für Dienstleistungen, die sie nicht erbracht haben.

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