Rich Kingdon

Überprüfung von Volkswagen Crewe

Von meinem ersten Telefonanruf nach den technische...

Von meinem ersten Telefonanruf nach den technischen Daten eines neuen Golf R, der auf Lager war, war Verkäufer Mike fantastisch. Es war nicht nur eine grundlegende Anfrage, sondern ich war erst am Anfang der Überlegung, ob ich überhaupt mein vorhandenes Auto ändern wollte. Mike war hilfsbereit und kenntnisreich und beantwortete alle meine Fragen umgehend. Mehrere Telefonanrufe im Laufe einer Woche ohne Gewissheit über einen Verkauf für Mike half er immer noch und beantwortete alle meine Fragen.
Ich entschied, dass ich mit einem PX meines vorhandenen Autos fortfahren wollte und bekam einen sehr fairen Preis für mein Auto und ein ausgezeichnetes Angebot für ein neues Auto. Während dieses gesamten Prozesses waren Mike und sein Manager Richard großartig darin, alles einfach und ohne viel Aufhebens zu organisieren.
Ich reiste fast 3 Stunden, um den Deal zu machen, und als ich dort ankam, hatten sie einen anderen Golf R, auf den ich die Spezifikation bevorzugte, und wieder sortierten sie diesen dort und dann ohne viel Aufhebens und mit einem noch besseren Deal für mich.
Am Ende hatte ich Geld von meinem Handel zurück und dieses wurde sofort auf mein Bankkonto eingezahlt.
Selbst nachdem der Deal abgeschlossen war, antwortete Mike schnell auf alle weiteren Fragen, die ich hatte, und gab Anrufe zurück (es ist einfach, ein Auto zu verkaufen, aber der After Sales ist das, was zählt).
Wenn Sie daran denken, ein Auto zu bekommen, kann ich Mike wärmstens empfehlen, keine aufdringlichen Verkaufstaktiken, großartigen Kundenservice und alles, um zu helfen.
Leider hatte ich ein kleines Problem mit dem Auto, aber auch hier war der Aftersales-Manager fantastisch und war mehr als glücklich, das Problem zu lösen.
Ich werde sicherlich die lange Reise in Anspruch nehmen, um nach dem großartigen Service, den ich erhalten habe, einen zukünftigen VW zu kaufen.

Übersetzt