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Audrey lindsey

4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Problem damit, dass der St. Louis P...

Wir hatten ein Problem damit, dass der St. Louis Post-Versand nicht zu uns nach Hause geliefert wurde. Nachdem ich das Papier mehrmals kontaktiert hatte und keine Ergebnisse erhalten hatte, reichte ich eine Beschwerde bei der BBB ein. Das Formular war einfach auszufüllen und ich hatte die Möglichkeit, meine Beschwerde zu bearbeiten. Einige Tage nach Einreichung der Beschwerde wurden wir von der Zeitung kontaktiert und kamen zu einer Lösung, die für uns funktionierte.
Zwei Wochen, nachdem wir unseren Rückerstattungsscheck vom Papier erhalten hatten, erhielt ich schließlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass das Papier eine Lösung für unser Problem anbietet. In Anbetracht der Tatsache, dass wir ungefähr eine Woche warten mussten, bis der Scheck hier ankam, noch ein paar Tage, bis er geklärt war, war dies für BBBs ziemlich spät.
Es scheint jedoch, dass die Einreichung einer Beschwerde bei der BBB gegen einen irreführenden Geschäftsinhaber immer noch besser funktioniert, als das Geschäft direkt per E-Mail oder Telefon zu erreichen.
Sie haben meine Beschwerde weitergeleitet, sie wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst, was kann ich noch fragen.

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