Rodolfo Tanjuakio

Überprüfung von AT&T Latin America

Ich ging zu diesem AT & T Reseller Store und war ü...

Ich ging zu diesem AT & T Reseller Store und war überzeugt, mich für den AT & T TV Streaming Service anzumelden. Bevor ich mich zur Anmeldung bereit erklärte, fragte ich den Verkäufer mehrmals nach den Bedingungen, da für das Paket ein Zweijahresvertrag erforderlich war. Meine Hauptfrage an ihn war, wie hoch die Rate im zweiten Jahr sein wird. Er sagte mir wiederholt, dass die Rate die gleiche sein wird wie im ersten Jahr. Also habe ich mich angemeldet. Als ich mir die E-Mail-Bestätigung meiner Bestellung ansah, wurde in den Bedingungen angegeben, dass der Preis für das zweite Jahr 93 US-Dollar pro Monat beträgt, weit über den 59 US-Dollar (tatsächlich habe ich das 49-Dollar-Paket angegeben, aber die geschriebene Bestellung war für 59 US-Dollar), für die ich mich angemeldet habe . Dies wurde tatsächlich von einem Verkäufer im AT & T-Geschäft im nahe gelegenen Einkaufszentrum bestätigt. Ich ging zurück zum Wiederverkäufer und gab die Ausrüstung zurück, die mit dem Streaming-Service geliefert wurde. Entweder hat der Wiederverkäufer keine guten Kenntnisse über den verkauften Servicevertrag oder er ist nur absichtlich unehrlich, nur um einen Verkauf abzuschließen. Als ich mit dem Manager sprach, vermied er die Verantwortung und sagte, er sei nicht da, als ich mich anmeldete. Sehr enttäuscht und verärgert. Seien Sie vorsichtig im Umgang mit diesem Reseller.

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