lori mulvaney

Überprüfung von Ideal Shield

Kate Rath war meine Kundendienstmitarbeiterin für ...

Kate Rath war meine Kundendienstmitarbeiterin für Ideal Shield. Ich rief sie panisch an. Wir haben unsere Endkontrolle nicht bestanden, weil wir (2) dekorative Poller verpasst haben. Ursprünglich wurde ich 10 - 14 Tage vor dem Versand plus Versandzeit zitiert. Kate sprang durch die Reifen und als die Bestellung aufgegeben wurde, wurden die Poller innerhalb von zwei Tagen verschickt und wir hatten sie vor Ort, um die Endkontrolle für die Eröffnung des Geschäfts zu bestehen. Kate folgte mit E-Mails und Telefonanrufen, um mich auf dem Laufenden zu halten. Es ist die Art von Kundenservice, die heutzutage sehr selten ist. Wenn ich ihr 10 Sterne geben könnte, würde ich! Nochmals vielen Dank Kate!

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