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Cat tseng
Überprüfung von The Westin Hotel Surabaya

3 Jahre zuvor

Neues Hotel, aber fantastischer Service; hohe Saub...

Neues Hotel, aber fantastischer Service; hohe Sauberkeit. Gute Gesundheitsprotokolle vorhanden.
Das Personal an der Rezeption, Tania, gab uns ein kostenloses Upgrade, da wir um Zimmer mit Verbindungstür baten und es nicht verfügbar war. Während wir auf das Zimmer warteten, stellte sie den Kindern auch ein Zimmer zum Ausruhen zur Verfügung, da wir gerade 6 Stunden von Banyuwangi plus Fahrt mit der Fähre von Bali gefahren waren.
Außergewöhnlicher persönlicher Service von Magnolia-Mitarbeitern und -Managern. Sie geben sich alle Mühe, damit Sie sich wie zu Hause fühlen.
Vielleicht sollten die Mitarbeiter eher darauf vorbereitet sein, die Gäste daran zu erinnern, Masken und Handschuhe anzuziehen, wenn sie nicht am Tisch sind, um mehr Essen zu bekommen.
Ansonsten ist alles gut und das Essen ist köstlich mit großer Auswahl!
Halten Sie den hohen Standard Westin Surabaya aufrecht!

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