C

Citlaly Garcia

3 Jahre zuvor

Einmal rief mich der Arzt an und teilte mir das Er...

Einmal rief mich der Arzt an und teilte mir das Ergebnis am Telefon mit. Nach meinem zweiten Besuch forderte ich die telefonische Bekanntgabe meiner Ergebnisse an. Die junge Dame sagt mir, dass es nicht erlaubt ist, aber ich erklärte ihr, dass mich die Klinik in der Vergangenheit angerufen hat, um mir meine Ergebnisse mitzuteilen. Ich habe auch 3 Wochen vor meinem Besuch beantragt, dass ich keine Post zu mir nach Hause schicken möchte. Sie sagten mir, dass es eine Notiz in meinem Profil machen würde. Dann habe ich am Tag meines Besuchs eine Zahlung getätigt und mein Profil überprüft und es steht, dass eine Rechnung an die Adresse gesendet wurde. Das ist sehr frustrierend, weil sie meine Bitte komplett ignoriert haben. Dann sagt jemand in der Klinik, dass sie keine Kontrolle darüber haben, warum wurde mir am Telefon etwas anderes gesagt. Extrem widersprüchliche Informationen von allen. Aus den anderen Bewertungen kann ich entnehmen, dass nichts unternommen wurde, um den Besuch / die Erfahrung eines Patienten mit GFH zu verbessern.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare