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Richard
Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war schrecklic...

Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war schrecklich, nachdem ich eine Woche später ein Fahrzeug mit ihnen gekauft hatte. Ich bekam ein Kontrolllicht, aber dann ging es weg, aber ich beschloss, einen Termin mit meinem örtlichen Subaru-Autohaus zu vereinbaren, um zu sehen, was das Problem war. Am Tag des Termins würde mein Auto nicht starten, also musste ich zum ersten Mal von der Arbeit abbrechen und das Auto zum Händler schleppen lassen. Ich rief Toyota von Grand Rapids an, um sie über das Problem zu informieren. Leider war der General Manager nicht da, also hinterließ ich eine Voicemail und eine Voicemail für Jay. Ich habe keinen Anruf vom General Manager erhalten und Jay sagte, ich würde einen weiteren Anruf erhalten, tat es aber nie. Ich habe mehrere Tage ohne Antwort angerufen und jetzt bin ich seit einer Woche weniger im Auto. Ich habe eine massive Anzahlung für ein Zitronenauto geleistet, was der größte Fehler meines Lebens war, und in der folgenden Woche treffe ich mich mit einem Anwalt, um diesen Fall zu lösen. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen, da ihre Kunden für sie nicht wichtig sind und sie nur mit ihren defekten Autos Geld verdienen wollen.

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