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Elley
Überprüfung von Henderson Hyundai

4 Jahre zuvor

Der Service für diese Überprüfung bezieht sich auf...

Der Service für diese Überprüfung bezieht sich auf einen Reifenwechsel. Die Ernennung wurde am 12.08.2020 mit dem Ernennungstermin 19.08.2020 beantragt. Nach der Ankunft und dem Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass nicht alle vier Reifen ausgetauscht werden mussten und ich am nächsten Tag wiederkommen musste. Dies war frustrierend, da der Termin im Voraus vereinbart wurde. Als ich zurückkam, waren die Reifen und die Ausrichtung abgeschlossen, aber nicht auf einem zufriedenstellenden Niveau. Meine Originalreifen waren mit Stickstoff gefüllt, und die abgeschlossenen Arbeiten sind normale Luft. Auf die Frage von Manager James wurde mitgeteilt, dass Reifen immer durch normale Luft ersetzt werden. Wenn Reifen während der Wintermonate gewartet werden, besteht das Protokoll darin, Stickstoffreifen mit normaler Luft zu füllen. Ja, sie sind zusammen stabil, aber ein Verbraucher, der für Stickstoffluft bezahlt hat, und ein Händler sollten diesen Prozess fortsetzen. Wenn sie andere Händler wie Hyundai aus Las Vegas und ABC Hyundai anrufen, halten sie an diesen Prozessen fest. Schließlich gab es ein Missverständnis zwischen einem mündlich angegebenen Preis vom 19.08.2020 und dem berechneten Preis. In der Hoffnung, dass diese Bewertung den Kunden hilft, sich andere Händler anzusehen. Zumal das Geld während einer Pandemie knapp ist und die erbrachten Dienstleistungen nicht zufriedenstellend sind.

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