Jose Quinones Badillo

Überprüfung von TROPICAL FORD, INC

Die schlechteste Erfahrung im Kundenservice!

Die schlechteste Erfahrung im Kundenservice!
Carlos Sheppard, der Berater für Überholspuren, sagte, er sei der Manager und würde mir bei der Rückerstattung nicht helfen, nachdem sie mich für den Ölwechsel und die Reifendrehung überfordert hatten. Das Paket war 45 Dollar und mir wurden 61,41 Dollar berechnet. Die Kassiererin Liz sagte, sie habe das Ticket nicht geschlossen, damit sie es für die Rückerstattung anpassen, und Carlos sagte NEIN! Ich sagte ihm, dass du nur mein Geld nehmen willst und er antwortete gut, ja, und beim nächsten Mal komm einfach zurück und frag nach den Arbeiten. Es wird kein nächstes Mal geben und ich ging dorthin und im System zeigt es den gleichen Service, den ich immer anstrebe und Hector Mendez war derjenige, der mich zuerst begrüßte und fragte, ob ich Stammgast sei und ich sagte ja. Bitten Sie ihn um den gleichen Service wie gewohnt, den Ölwechsel und Filtro mit Reifendrehung. Sie beschlossen, alles separat zu berechnen, anstatt mir das Paket der Arbeiten zu geben! Tropischer Ford ist das schlechteste im Kundenservice !!! Mein Geschäft woanders hinbringen. Ich habe sogar darüber nachgedacht, ein anderes Fahrzeug von dort zu kaufen, aber es nicht mehr zu einem anderen Händler zu bringen !!

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