Juan G

Überprüfung von World Toyota

Ich bin seit letztem Jahr hier, um meine Krone zu ...

Ich bin seit letztem Jahr hier, um meine Krone zu warten und zu untersuchen. Es ist schön, dass sie Kundenanerkennungsveranstaltungen haben (gegrillte Burger, Hot Dogs usw.). Der Service ist großartig und die meisten Serviceberater, die Sie bekommen, sind sehr nett, geduldig und erklären Ihnen alles, besonders Jose und Noi. Es gab nur ein Mal, dass ich vom Serviceberater John Nadeau keinen wirklich exzellenten Service für den Bremsservice bekam. War am frühen Morgen in der Hoffnung, ich könnte vor Mittag draußen sein? Die Inspektion dauerte ungewöhnlich viele Stunden, ging zurück, um ihn zu fragen und sagte mir, dass sie sie immer noch überprüften. Nachdem er noch ungefähr 2 Stunden gewartet hatte, ging er zurück und fragte, was so lange dauerte und er erinnerte sich nicht einmal an mich! Musste ihm meine Fahrzeugdetails und Informationen geben und es stellte sich heraus, dass die Fahrzeuginspektion vor langer Zeit durchgeführt wurde, aber er sagte mir nie :( Wie auch immer, ich akzeptierte den empfohlenen Service von den Technikern, war sehr schnell erledigt, aber zu diesem Zeitpunkt war es bereits 16.00 Uhr. Schließlich hatte ich zur Zahlungszeit einen gültigen Bremsrabattcoupon mitgebracht, den ich von world toyota selbst erhalten hatte, den ich verwenden wollte, sagte mir aber ungewöhnlich, dass ich stattdessen einen Rabatt per Post erhalten würde, was ich seltsam fand, als ich ihn verwendet hatte Diese Gutscheine vorher. Wie auch immer, ich gab ihm meine aktualisierte Adresse, aber nach 5 Monaten bekomme ich nie wirklich einen Rabatt.

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