Vinod Jasra

Überprüfung von Calgary BMW

Wir haben viel Geld ausgegeben, um einen 2015er BM...

Wir haben viel Geld ausgegeben, um einen 2015er BMW X3 von Calgary BMW (Heritage Meadows) zu kaufen, und insgesamt waren wir sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Im letzten Monat wurde uns jedoch von Calgary BMW mitgeteilt, dass unser Fahrzeug zurückgerufen wurde und dass etwas ersetzt werden musste. Keine große Sache für uns, wir waren froh, sie einzubringen und das Problem zu lösen.

Das Problem begann, als der BMW Service uns mitteilte, dass wir nicht nur für ein Ersatzfahrzeug bezahlen müssten, während unser Fahrzeug in Betrieb war, sondern dass sie auch telefonisch sehr unhöflich waren. Ein X3 ist nicht gerade ein billiges Fahrzeug, daher ist es lächerlich, billig und ziemlich entmutigend, eine Gebühr für ein Ersatzfahrzeug zahlen zu müssen, wenn es sich um ein FACTORY-Problem handelt. Wir sind äußerst unzufrieden mit dem Service von Calgary BMW und es fällt uns schwer, dieses Autohaus Freunden und der Familie zu empfehlen. Dies alles, nachdem unsere Familie 3 verschiedene Fahrzeuge von BMW gekauft hat. Schade!

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