Robert Jones

Überprüfung von Metropolis Collectibles

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. Ich habe eine Reihe von Comics bei einer Auktion gewonnen. Als ich auf die Website ging, um für sie zu bezahlen, konnte dies nicht getan werden. Ich erhielt E-Mail-Nachrichten von ihnen und antwortete auf jede einzelne. Ich unterrichte und sie versuchten mich während der Schulzeit anzurufen, als ich den Anruf nicht annehmen konnte. Es gab insgesamt 4 dieser Anrufe. Ich gab jeden dieser Anrufe zurück und hinterließ eine Nachricht. Sie schickten mir E-Mails, auf die ich antwortete. Sie beschuldigten mich, nicht geantwortet zu haben. James warnte, wenn ich nicht zahlen würde, würden sie das Konto ab dem 25. schließen. Sie taten dies am 19 .. Als ich anrief, wurde das Konto sofort wiederhergestellt. Keine Entschuldigung ... nichts. Sie haben mir einen Pay-Pal-Link geschickt, der nicht funktioniert hat. Als ich auf die Website ging, weigerte sie sich, meine Karten zu verifizieren ... obwohl meine Karten überall anders funktionierten. James war unhöflich und legte auf. Schien übermäßig daran interessiert zu sein, dass meine persönlichen Kreditkarteninformationen einer Person telefonisch mitgeteilt werden. Als ich mich (zu Recht) weigerte, erklärten sie uns in einer Sackgasse. Kündigte mein Konto und gab meine Artikel zurück. Ich gab den Anruf an Andrew zurück. Andrew nahm meine Kartennummer, die sich als gut erwiesen hat. Aber bis dahin hatte ich anscheinend die Comics verloren und mein Account ist ebenfalls blockiert. Schlechte Kundenbeziehungen, schlechtere IT-Kenntnisse. Eine Unfähigkeit, sich bei irgendjemandem auf einer höheren Ebene zu beschweren. Offensichtlich ist das Problem ein völliger Mangel an Rechenschaftspflicht.

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