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Selena Ramirez
Überprüfung von Classic Mazda East

3 Jahre zuvor

Ich hatte den schlechtesten Autoservice hier überh...

Ich hatte den schlechtesten Autoservice hier überhaupt! Ich nehme meinen Mazda hierher, um nur einige grundlegende Arbeiten, Bremsen, Rotoren, Trockenriemen und Motorwartung zu erledigen. Mein Auto ist ein 2012 Mazda 6 und ich habe es seit ungefähr 3 Jahren, ich hatte NIE irgendwelche Probleme damit, bis ich hierher kam. Zuerst nahmen sie für immer mein Auto. Während die Leute, die nach mir kamen, nur maximal 1-2 Stunden warteten, wartete ich 5! Zweitens sagten sie mir, dass meine Rotoren nicht ersetzt werden müssten, sondern nur wieder aufgetaucht seien, also vertraute ich darauf, dass sie es richtig machten ... Witz war auf mich gerichtet, nachdem ich 780 Dollar für die geleistete Arbeit ausgegeben hatte, musste ich 15 Minuten zurück nachdem ich gegangen bin, weil mein Rotor tatsächlich verzogen war! Sie hatten es während der Arbeit verzogen und hatten tatsächlich den Mut, mich so damit gehen zu lassen! Also wartete ich noch eine Stunde, bis sie meine Rotoren repariert hatten, und nachdem sie fertig waren, ließ ich die Serviceleiterin wissen und sie erstattete mir mein Geld für die Rotoren. Aber ich wusste nicht, dass sie NOCH ein Problem sein würden! Ich verließ das Autohaus am selben Tag wieder und musste eine Stunde später zurückkommen, weil mein Auto sich immer noch lustig verhielt! Ich musste mein Auto dort über Nacht stehen lassen und sie gaben mir eine Miete bis zum nächsten Tag. Mein Serviceberater rief mich am nächsten Tag an, um mir mitzuteilen, dass meine Rotoren Risse hatten und sie mir nur brandneue geben würden, weil meine alten in einem so schlechten Zustand waren (weil der Mechaniker offensichtlich nicht weiß, wie seinen Job richtig machen und nicht einmal bei einem großen Händler arbeiten sollten). Ich bin hierher gekommen, weil ich professionelle und qualitativ hochwertige Arbeit leisten wollte, stattdessen bekam ich einen Albtraum. Aber hey, zumindest habe ich etwas Geld zurückbekommen und brandneue Rotoren. Hoffen wir, dass sie bessere Techniker einstellen, damit dieses Problem nicht immer wieder bei anderen auftritt.

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