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Sheemal Sharma

3 Jahre zuvor

schlechtester Autoservice aller Zeiten und empfehl...

schlechtester Autoservice aller Zeiten und empfehlen diesen Ort niemandem. Mein Auto ist jetzt seit über 2 Monaten bei ihnen, überhaupt keine Nachverfolgung. Ich rufe an, dass alltägliche Anrufe an den Dienst weitergeleitet werden, als wenn ich ein Spiel spiele oder so. Ich habe Ryan, dem schlechtesten Manager aller Zeiten, mehrere Nachrichten hinterlassen, der meinen Anruf NIE zurückgegeben hat. Der schlechteste Kundendienst aller Zeiten, 2 Mädchen meiden meinen Anruf, weil sie ihn auf der Anrufer-ID sehen. Ich würde niemals solche Leute ohne Herz einstellen. Ich bin auch im Kundenservice und weiß, wie es sich anfühlt, vermieden zu werden. Ich habe ein Problem mit meiner Ford Fusion und bin auf der Autobahn auf der San Mateo Brücke festgefahren, aber es ist ihnen egal, sie haben mich mindestens 8 Mal nach Hause geschickt. Ich habe mich um das Problem gekümmert, nicht einmal mein Auto überprüft, aber die Antwort war oh Im 5-minütigen Fahrtest kann kein Problem festgestellt werden, und die Motorleuchte leuchtet nicht. Nach einem Jahr war das Motorlicht an, als sie sagten: Oh, wir kümmern uns um Ihre Sicherheit. Lassen Sie uns das beheben. Oh, tut mir leid, Ihre Garantie ist abgelaufen. Sie müssen zahlen. Ich meine ernsthaft, dasselbe, für das ich fast ein Jahr lang gekommen bin. Netter Herr half mir heute und sagte, mein Auto wurde nie bearbeitet und immer noch dort geparkt und die ganze Zeit ignorierten die 2 Mädchen und der Manager auch. Vertrauen Sie mir, ich habe keine Zeit, Dinge zu fälschen und zu Ihnen zu gehen, wenn ich ein Problem habe, dann werde ich für Ford arbeiten. Es ist Ihre Aufgabe, das Auto zu warten, und wenn Ihnen das, was Sie tun, nicht gefällt, dann arbeiten Sie nicht. Ford ist das schlechteste Unternehmen, mit dem man arbeiten kann. Ich habe so viele Rückrufe, so viele Probleme und bin fertig. Ich wünschte, ich könnte mein Video veröffentlichen, damit Sie alle es sehen können, aber bitte kaufen Sie keine Ford. Sie sollten besser mit einer billigen Marke fahren, wahrscheinlich besser als diese Scheißautos, die sie herstellen, und unprofessionelle Leute einstellen, die nicht einmal Kunden helfen können, wenn sie es wirklich sind habe Probleme. Kein Wunder, warum so viele Leute Ford verklagen, ich werde das Gleiche tun, wenn ich wüsste, wie die Schritte sind. Ich hatte ehrlich gesagt die schlimmste Erfahrung mit Ford und diesem Ort, das Schlimmste. Ich bin seit über 2 Monaten ohne Auto auf eigene Kosten und habe jede Woche manchmal 5 Mal am Tag angerufen, aber KEINE ANTWORT von irgendjemandem dort. Ich habe das Gefühl, sie haben mir mein Auto gestohlen. Ich wurde so schrecklich behandelt und werde nie wieder mit Ford arbeiten, wenn mein Leben niemanden empfehlen wird. Ich wünschte, ich könnte ihnen keinen Stern geben :(

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