Claire Teng

Überprüfung von TIME dotCom Berhad

Ich verstehe nicht, wie Sie Ihre Kundenstrafe best...

Ich verstehe nicht, wie Sie Ihre Kundenstrafe bestrafen können, wenn Ihr Kunde mit der Absicht, Ihren Service zu nutzen, von einer Eigentumswohnung in eine gelandete umzieht und Sie keine Deckung für ein gelandetes Haus bieten. Gut, dass wir ein treuer Kunde sind? Aber keine Deckung für Landhaus. Ich glaube, diese Strafe gilt für Personen, die den Vertrag bereits unterzeichnet haben und beschlossen haben, Ihren Service nicht mehr zu nutzen, und das ist völlig verständlich. RM 500 ist keine große Zahl, aber es macht überhaupt keinen Sinn. Ich bin bereit, die monatlichen Gebühren zu zahlen, um Ihren Service weiterhin nutzen zu können. Dies liegt nur daran, dass Sie nicht über die Deckung für uns verfügen und wir eine Geldstrafe erhalten.

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