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Willi Smith
Überprüfung von Samsung Electronics GmbH

4 Jahre zuvor

Würde gerne den S8 + kaufen, aber nach der Art und...

Würde gerne den S8 + kaufen, aber nach der Art und Weise, wie ich vom Telefon-Support des Online-Shops angesprochen wurde, würde ich niemals ihre Produkte kaufen. Bei meiner Online-Bestellung ist ein Problem aufgetreten, und obwohl ich eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bestellnummer erhalten habe, wurde die Bestellung nicht im Samsung-System empfangen. Die Frau, mit der ich telefoniert habe, war äußerst unhöflich und sagte mir, es sei nicht ihr Problem, und sie würde sich weigern, mich mit ihrem Chef sprechen zu lassen, ihren Namen nicht nennen und mich schließlich auflegen! Stellen Sie sich vor, wie der Service ist, wenn er dies jemandem antut, der versucht, ein neues Telefon zu kaufen! Bleib weg!

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