Julie Lee

Überprüfung von Appliance Canada

Wir haben vor ein paar Jahren (2016) eine ganze Re...

Wir haben vor ein paar Jahren (2016) eine ganze Reihe von Geräten (Kühlschrank, Geschirrspüler, Waschmaschine und Trockner, Backofen usw.) für unser neues Gebäude bestellt und bezahlt. Wir erhielten einen Anruf von Appliance Canada, als die Bauherren fertig waren und wir bereit waren, einzuziehen. Aber als wir zurückriefen, um die Lieferung zu arrangieren, konnten die Leute hier unsere Akte NICHT finden, keine einzige Aufzeichnung, selbst mit all den Informationen, die wir zur Verfügung stellten sie mit. Wir mussten mehrmals anrufen und warteten, aber niemand rief zurück, also mussten wir vorbeischauen - was selbst dann keinen Unterschied machte. Seit dem ersten Anruf haben sie 2 Monate gebraucht, um endlich unsere Datei zu finden. Selbst danach hatten wir 3 Lieferverzögerungen (kein Lagerbestand, Beschädigung des Produkts, storniert, ohne uns zu benachrichtigen) UND wir haben Schäden bei uns zu Hause aufgrund des schlampigen Lieferauftrags. Keine Entschuldigung, keine Rücksicht auf Menschen, die sich die Zeit genommen haben, um zu warten und ohne geeignete Geräte zu leben, und keine Entschädigung für ihre Fehler. Schreckliche Erfahrung insgesamt. Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte.

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