Überprüfung von Nanette Morford Allstate Agency

4 Jahre zuvor

Um es kurz zu machen ...

Um es kurz zu machen ...

4. März: Ich bin informiert, dass ich X Geld sparen werde, wenn ich sie auch für mein Auto verwende, da ich zu Hause bei ihnen bin. Ich lasse den Mann, der mich anmeldet, SEHR genau wissen, dass ich meine andere Police heute kündige und ab morgen Versicherungsschutz benötige. Ich versichere ihm, dass das kein Problem ist.

5. März: Ich stelle in der E-Mail fest, dass meine Berichterstattung am 11. März beginnt. Ich rufe das Büro an und bin informiert, dass es so eingerichtet ist, dass es erst am 11. startet, oder ich muss mehr bezahlen, um es sofort zu starten, wodurch der Grund, warum ich überhaupt zu Allstate gewechselt bin, fast vollständig negiert wird. Ich informiere sie, meine Police einfach zu kündigen, und gehe zurück zu geico. Sie versicherten mir, dass dies kein Problem sei. Und da meine Berichterstattung erst in einer weiteren Woche beginnen sollte, wurde ich nie belastet.

11. März: Mein Konto wird für einen ganzen Monat belastet, obwohl ich es bis heute nicht bemerkt habe ...

13. März: Ich habe es bemerkt. Rief an und sie sagten mir Entschuldigung, es wurde trotzdem berechnet, obwohl Sie abgesagt haben. Mir wurde gesagt, dass meine Rücksendung bearbeitet wird und sie würden mir irgendwann in den nächsten 5-10 Werktagen einen Scheck über den Betrag schicken, der mir in Rechnung gestellt wurde (für eine Versicherung, die ich eine Woche zuvor storniert hatte) ...

Was zum Teufel?! Schwer, meinen Kopf darum zu wickeln.

Übersetzt