Wendell Sommers

Überprüfung von OHIO POOLS AND SPAS

Die Serviceabteilung reagiert sehr langsam. Ich ha...

Die Serviceabteilung reagiert sehr langsam. Ich hatte im ersten Jahr zahlreiche Probleme mit meinem Spa und jedes Mal muss ich anrufen und eine Nachricht hinterlassen. In der Regel dauert es einige Nachrichten, bis ein Rückruf eingeht.
**Nachverfolgen. Sie stellten einen neuen Servicemanager (Amanda) ein, der weiter nachverfolgt und angeboten hat, alle Probleme aus der Vergangenheit zu beheben. Es war angenehm mit ihr zu arbeiten und sie war sehr reaktionsschnell. Ich habe die Bewertung von 1 auf 3 Sterne erhöht und werde sie im Laufe der Zeit erhöhen.

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