Mario Dima

Überprüfung von The Neat Company

Wir haben ein paar Jahre lang ordentlich gearbeite...

Wir haben ein paar Jahre lang ordentlich gearbeitet und sind fairerweise vor langer Zeit von ihrem System abgewichen. Die ordentliche Wolkensynchronisation war schrecklich. Wir haben mehr Zeit mit technischem Support verbracht als mit Arbeiten. Irgendwann war diese Person in unserem System angemeldet, hat aber stundenlang nichts getan. Zu dieser Zeit drängten sie uns, die Cloud-Version der App auszuprobieren, die im Vergleich zum Desktop Müll war. Da die Idee großartig war, haben wir das System letztes Jahr erneut ausprobiert. Es stellt sich heraus, dass die Steuerinformationen bei der Integration in Quickbooks nicht extrahiert werden können, wodurch nur ein sehr geringer Mehrwert erzielt wird. Tolles Konzept. Sehr schlecht ausgeführt. Ich habe die meisten Bewertungen durchgeblättert, die älteste war vor 10 Monaten, etwas stimmt nicht ganz. In den meisten Bewertungen wird auch die Erfahrung im Umgang mit technischem Support erwähnt. Wenn diese Software so großartig wäre, warum müssten Sie dann den technischen Support anrufen?

Übersetzt