Rhett Barton

Überprüfung von AMP Security

Aktualisierte Bewertung:

Aktualisierte Bewertung:

Getreu seinem Wort nahm sich Jason die Zeit, alle meine Bedenken zu beantworten. Er versicherte mir, dass das Feedback, das ich gab, notiert wurde und an die Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet werden würde. Ich schätzte seine Bereitschaft zuzuhören und werde ihm den Vorteil des Zweifels geben. Ich hoffe, die Vertriebsmitarbeiter werden es zur Kenntnis nehmen: Halten Sie sich an die Wahrheit. AMP verfügt über eine gute Ausstattung und einen exzellenten Kundenservice. Verwenden Sie diese also als Verkaufsargumente, anstatt die Kunden über das "große" irrezuführen, das sie "nicht verpassen können".

Ich empfehle weiterhin, Ihre Recherchen durchzuführen und sicherzustellen, dass AMP das richtige Unternehmen für Sie ist, bevor Sie etwas zustimmen.

Kundenservice: 5 Sterne
Ausstattungsqualität: 4 Sterne
Verkaufserfahrung: 2 Sterne
Insgesamt: 3,5 Sterne (ich werde 4 markieren, da Jason alles getan hat)

Originalbewertung (2 Sterne):

TLDR: Machen Sie Ihre Recherchen, bevor Sie etwas zustimmen, und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Das System selbst ist in Ordnung, aber ich würde wahrscheinlich keinen so langen Vertrag mit einer so hohen Rate abschließen, wenn ich es noch einmal machen könnte.

Wir haben das System vor einem Monat gekauft und ich habe gemischte Gefühle in Bezug auf AMP.

Die Verkaufstaktiken sind verlockend, aber schrecklich. Es tut mir leid zu sagen, dass ich darauf hereingefallen bin. Der Verkäufer hat das System weit überverkauft. Er ließ es so klingen, als würden sie uns sehr schneiden, weil wir ein "Musterhaus" für die Nachbarschaft sein würden. Ich wollte ein Sicherheitssystem in unserem Haus installieren, deshalb zögerte ich, diese "Gelegenheit" weiterzugeben. Nur um später herauszufinden, dass es das Standardangebot war und viel teurer als die Konkurrenz ist! Er schätzte die "kostenlose" Ausrüstung, die sie enthielten, auf über 3.000 Dollar, aber auf der endgültigen Rechnung stellte sich heraus, dass es viel weniger war als das, was ehrlich gesagt unehrlich war. Er ließ auch einige wichtige Details aus, wie die exorbitant hohen Stornierungsgebühren, und ermutigte mich, den Vertrag durchzugehen. Der gesamte Prozess war sehr eilig, mit der Folge, dass dies eine einmalige Gelegenheit war. All dies verursacht mir viel Stress, zumal ich jetzt einen Fünfjahresvertrag mit diesen Leuten habe! (viel zu lange von einem Vertrag übrigens)

Im Allgemeinen scheint die Ausrüstung selbst gut zu sein. Das einzige Problem, das ich vermute, ist, dass die Türklingel nicht alle Bewegungen erfasst, die sie sollte.

Meine Kundendienstinteraktionen waren im Allgemeinen ebenfalls positiv, obwohl ich eine Weile auf einige Unterlagen gewartet habe, die mir bezüglich des Vertrags versprochen wurden.

Übersetzt