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Russel Blake
Überprüfung von Calgary BMW

4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hörten von Calgary BMWs Private...

Meine Frau und ich hörten von Calgary BMWs Private Sale Event und dachten daran, einfach vorbeizuschauen, um es uns anzusehen. Wir waren zu diesem Zeitpunkt noch nicht auf dem Markt, um ein Fahrzeug zu kaufen! Als wir den Showroom betraten, wurden wir von einem äußerst optimistischen Verkäufer, German Contreras, angesprochen, der nicht nur über die aktuellen Programme und Anreize, sondern auch über die BMW-Aufstellung Bescheid wusste und uns ein unglaubliches Angebot für eine 750i-Serie machte. Die Erfahrung war fast perfekt, bis auf seinen General Manager, der Deutschlands Professionalität und Einsicht in das vorliegende Incentive-Programm nicht zu vertrauen schien. Mindestens dreimal bestand der GM darauf, dass Deutsch die Gültigkeit des Programms überprüft, obwohl Deutsch mit allen Produkten und Dienstleistungen vertraut war. Ich persönlich hatte das Gefühl, dass es der GM war, der sich über das Programm auf dem Laufenden halten musste, bevor er wiederholt an Deutsch zweifelte.

Insgesamt hat Deutsch einen Fünf-Sterne-Job gemacht und eine erstaunliche Erfahrung gemacht. Ich würde dem General Manager empfehlen, Ihren Verkäufern zu vertrauen und sie zu respektieren und nicht in den Prozess einzugreifen, bis er mit den Details des Anreizes vertraut ist.

Russel

Übersetzt

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