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John Austin
Überprüfung von Oakville Toyota

4 Jahre zuvor

Ich habe Dutzende von Autos bei Dutzenden von Händ...

Ich habe Dutzende von Autos bei Dutzenden von Händlern gekauft und hatte noch nie einen so schlechten Service wie den Kauf eines neuen Camry für meinen Sohn bei diesem Händler. Sie haben einen Fehler (möglicherweise absichtlich) bei der Registrierung des Eigentümers gemacht und sich dann geweigert, ihn zu ändern. Deshalb haben wir uns an das Registrierungsbüro gewandt, um ihn zu ändern. Das Servicebüro in Ontario sagte, dass es jetzt ein Gebrauchtwagen sein wird und dass es zertifiziert werden muss (es war 3 Tage alt und hatte weniger als 100 km auf der Uhr). Wir haben den Händler gebeten, ein Zertifikat zu senden. Sie sagten nein, Sie müssen das Auto zur Inspektion bringen. Nach der Inspektion, bei der bestätigt wurde, dass das Auto für die Straße geeignet war, mussten wir die Papiere zum Service Ontario zurückbringen, um die ordnungsgemäße Registrierung zu erhalten. Die Person, die die finanziellen Hintergrundinformationen notierte, war unhöflich und mürrisch. Es gab nie einen echten Kundenservice oder eine Entschuldigung. Als ich mit einem Händler in der Nähe sprach, wo ich mein Fahrzeug gekauft hatte, wurde mir gesagt, dass ich sicherlich nicht der erste war, der sich über diesen Händler beschwerte.

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