Angel Jung

Überprüfung von Mobility Credit Union

Die schlechteste Credit Union aller Zeiten!

Die schlechteste Credit Union aller Zeiten!
Mein Mann hat sein Fahrzeug über die Mobility Credit Union finanziert. Zwei Monate später fuhr ein anderer Fahrer rücksichtslos und ohne Aufmerksamkeit von einer Nebenstraße ab und kollidierte mit meinem Mann. Das Fahrzeug wurde summiert. Zu diesem Zeitpunkt haben wir nur zwei Zahlungen geleistet (für April und Mai 2019). Unsere nächste Zahlung war am 15. Juni fällig und in ihrem letzten Schreiben vom 22. Juli wurde angegeben, dass die letzte Zahlung am 18. Juni geleistet wurde. Dies ist höchstwahrscheinlich der Scheck, den unsere Versicherungsgesellschaft für 18.000,00 USD gesendet hat und der mehrere monatliche Zahlungen hätte abdecken sollen. Wir haben auch eine Klage bei der GAP-Firma eingereicht (Kinder, kaufen Sie niemals ein Fahrzeug ohne GAP-Versicherung) und warten darauf, dass sie die Forderung bearbeiten und unser Darlehen zurückzahlen.
Bis zum 22. Juli, der selbst im schlimmsten Fall nur 7 Tage nach dem nächsten Fälligkeitsdatum liegen sollte, haben wir mehrere Briefe von dieser Credit Union erhalten. Erste "Überfällige" Mitteilung, 2. "Überfällige" Mitteilung, ENDGÜLTIGE "Überfällige" Mitteilung, 3 separate Versicherungsforderungen und eine vierte Versicherungsforderung, die droht, uns einen lächerlichen Betrag für die Nichtversicherung des Fahrzeugs zu berechnen, zuzüglich einer Gebühr weil sie die Versicherung für uns abschließen.
Mein Mann rief sie mehrmals an und ließ sie wissen, dass es unmöglich ist, eine Versicherung für ein Totalverlustfahrzeug abzuschließen, das wir nicht einmal mehr besitzen. Er teilte ihnen außerdem mit, dass das GAP-Unternehmen den Antrag derzeit bearbeitet, und ein Scheck wird an die Credit Union gesendet, sobald der Antrag von dem GAP-Unternehmen abgeschlossen und geschlossen wurde. Ihm wurde jedes Mal gesagt, dass sie "das Konto notieren" und sich keine Sorgen um den Brief machen, den er gerade erhalten hat. Diese Briefe kommen jeden zweiten Tag an !!! Er ruft jeden zweiten Tag an und der Agent hat "keine Aufzeichnungen" darüber, dass er zuvor angerufen hat. Sie meldeten sich schnell bei den Kreditauskunfteien und beschädigten seinen Kredit, selbst nachdem ihr Agent zugegeben hatte, dass die Briefe unvernünftig waren und unmögliche Forderungen enthielten.
Nehmen wir zum Zwecke der Argumentation an, dass wir, obwohl sie einen "netten" Scheck erhalten haben, regelmäßig monatliche Zahlungen leisten müssen. In unserem Fall hätten sie meiner Meinung nach eine Ausnahme machen sollen, da wir tatsächlich eine GAP-Versicherung abgeschlossen haben, die den verbleibenden Restbetrag abdeckt, und sie waren sich dessen bewusst, auch wenn sie dieses Detail vermissen, wurden sie mehrmals darüber informiert über das Telefon. Ich würde immer noch gerne versuchen, sie zu verstehen. Vielleicht lassen ihre Richtlinien keine Ausnahmen zu, aber sie hätten den erhaltenen Betrag auf mindestens zwei monatliche Zahlungen anwenden können, um die Bearbeitungszeit für das GAP-Unternehmen zu ermöglichen. Auch wenn dies alles "unmöglich" ist, ist die Häufigkeit der Nachfragebriefe lächerlich unvernünftig. Auch die Nachfrage nach Versicherungen für ein Fahrzeug mit Totalverlust und die Drohung, uns zu bestrafen und eine Versicherung für dieses Fahrzeug selbst abzuschließen, kann ich nicht nachvollziehen, egal wie sehr ich es versuche und wie ich es betrachte.
Alles, was passiert ist, war außerhalb unserer Kontrolle. Die Kollision war kein Fehler meines Mannes. Die Bearbeitungszeit der Versicherungs- und GAP-Versicherungsunternehmen ist etwas, das wir nicht kontrollieren können. Die Tatsache, dass es unmöglich ist, eine neue Versicherung für ein Gesamtfahrzeug abzuschließen, das wir nicht mehr besitzen, funktioniert genau so. Wir können nichts dagegen tun.
In jedem Fall werden Sie, wenn Sie auf die Vernunft hören, diese Kreditgenossenschaft um jeden Preis vermeiden und sich die Kopfschmerzen und Schwierigkeiten ersparen, die wir durchmachen müssen. Lernen Sie aus unserem Fehler und finanzieren Sie Ihr Fahrzeug niemals über die Mobility Credit Union!

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