Gina Clark

Überprüfung von Hyatt Regency Greenville

Dies ist die schönste Hotellobby, die ich je geseh...

Dies ist die schönste Hotellobby, die ich je gesehen habe. Das Zimmer war sauber und einige Leute lieben den riesigen Fernseher, aber ich sehe ihn wirklich nicht. Ich hatte jedoch zwei Probleme. Zum einen konnte ich den Rabatt für Regierungsangestellte nicht erhalten, weil ich meine Reservierung online im Voraus bezahlt hatte. Mir wurde gesagt, ich hätte die Reservierung telefonisch vorgenommen, aber ich verstehe nicht, warum das wichtig ist, da meine Anstellung nicht überprüft werden konnte, bis ich beim Check-in trotzdem meinen Regierungsausweis vorlegte. Ihr System sollte flexibel genug sein, um einen Rabatt auf meine Karte gutschreiben zu können. Ich blieb nur eine Nacht und es war ruhig. Ein weiteres Problem war, dass es keine Kaffeetassen im Raum gab. Sie hatten die Deckel, aber keine Tassen. Ich habe sowieso ausgecheckt, also hat mich niemand darum gekümmert.

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