Ed Fisher

Überprüfung von Mayfield Toyota

Leider hatten wir schlechte Erfahrungen mit dem Ka...

Leider hatten wir schlechte Erfahrungen mit dem Kauf eines Gebrauchtwagens von Mayfield. Wir haben einen Rav4 gekauft und eine erweiterte Garantie erhalten, um uns zu beruhigen. Beim ersten Service haben wir erwähnt, dass der Motor beim Start für kurze Zeit laut war ... und wir haben ein Angebot von 7000 US-Dollar erhalten, um die VVTI-Zahnräder sowie einige andere Dinge zu reparieren, die sie als fehlerhaft empfanden. Überraschung, Überraschung ... die Reparaturen würden nicht unter die Garantie fallen, da wir das Wartungsintervall überschritten hatten. Wir erhielten tatsächlich einen Servicebericht vom Vorbesitzer, als wir das Auto kauften, das zeigte, dass Motorgeräusche zuvor ein Problem gewesen waren, und wir argumentierten, dass dies nichts mit Wartungsintervallen zu tun hatte. Die Reparaturen wurden schließlich durchgeführt, anscheinend mit Mayfield, der einen Teil der Kosten übernahm, und der Garantiefirma, die einen Teil der Kosten übernahm, aber es war nicht ohne Stress. Eine Reparaturrechnung von 7000 US-Dollar für den ersten Service entspricht nicht unseren Erwartungen, da Toyota angeblich so zuverlässig ist. Ich werde drei Sterne vergeben, weil die Reparaturen am Ende kostenlos durchgeführt wurden und ich normalerweise mit dem Serviceteam zufrieden bin, aber es ist eine Schande, dass sie uns anfangs mit diesem Problem herumgerannt haben. Achtung - Wartungsintervalle niemals überschreiten!

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