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Überprüfung von Bountiful Mazda

Ich habe einen Termin vereinbart, um die Mazda 5 T...

Ich habe einen Termin vereinbart, um die Mazda 5 Touring Edition meiner Frau zu bekommen (die wir lieben). Ich habe einige Problembereiche angesprochen (Bremsen, Reifen, Schmiermittel, Öl, Filter) und darum gebeten, dass sie das Auto registrieren. Es wurde gesagt, dass die Bremsen in Ordnung waren und dass das Schleifen auf ungleichmäßigen Verschleiß der Rotoren zurückzuführen war, den meine Frau damals (vor ungefähr zwei Wochen zum Zeitpunkt dieses Schreibens) nicht gewartet hatte. Der Servicemitarbeiter (Scott) war sehr reaktionsschnell, als das Auto im Laden war. Aber ich bin mir fast sicher, dass er nicht die eigentliche Arbeit am Auto gemacht hat. Es stellt sich heraus, dass das Schleifgeräusch auf ein völliges Fehlen von Bremsbelägen zurückzuführen war und die Rotoren dadurch zerstört wurden. Außerdem schien das Serviceteam keine gebrochene Strebe zu bemerken, die vom Fahrzeug beim Aufsetzen neuer Reifen getragen wurde. Schließlich war diese Aufgabe nicht abgeschlossen, obwohl ich sie gebeten hatte, das Auto zu registrieren. Zugegeben, vieles davon wäre vermieden worden, wenn ich das Auto selbst abgeholt hätte, aber meine kranke Frau hat es abgeholt, als sie große Schmerzen hatte und einfach nur nach Hause wollte. Ich beschuldige diese Einrichtung nicht, weil Caveat Emptor eine universelle Maxime ist. Ich wünschte nur, ich wäre derjenige gewesen, der das Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten zurückgeholt hätte. Dieses Auto wäre dort geblieben, bis alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst waren. Es scheint eine Schande zu sein, solch eine negative Erfahrung zu machen, nachdem man all die glühenden Kritiken und den guten Ruf dieses Etablissements gelesen hat. Ich gebe B Mazda nicht auf, aber ich wollte nach dieser Erfahrung trotz des aufmerksamen und freundlichen Personals.

Übersetzt